Verhuizen
Je verhuizing heb je heel snel geregeld bij Breedband Helmond. Stuur een mailtje naar met je klantgegevens en het nieuwe adres en wij zorgen ervoor dat je verhuizing vlot verloopt.
Houd er rekening mee dat een verhuizing 6 weken van te voren doorgegeven moet worden. Zodoende hebben wij voldoende tijd om alles gereed te zetten en een afspraak in te laten plannen door Glasvezel Helmond voor de aanleg van het glasvezel (indien nodig).
Als verhuizingen niet tijdig doorgegeven worden kunnen wij niet garanderen dat diensten op tijd overgezet kunnen worden.
De kosten van een verhuizing bedragen éénmalig €39,00.
Verhuizing buiten verzorgingsgebied Breedband Helmond
Indien je gaat verhuizen naar een woning die niet in het verzorgingsgebied ligt van Breedband Helmond dan kunnen wij helaas onze diensten niet meer aan je leveren. Indien de looptijd van je contract al verlopen is geldt de wettelijke maand opzegtermijn.
Als de einddatum van het contract nog niet bereikt is vragen we je om een bewijsje te leveren van de verhuizing, dit kan bijvoorbeeld een bewijs van inschrijving bij de gemeente zijn. In dit geval geldt ook een maand opzegtermijn, maar hoef jij je contract niet uit te dienen.