Skip to main content

Onderhoud en storingen

Voorkomende problemen bij het gebruik van de Arris Mediabox

08-01-2025
Afgelopen september heeft onze TV leverancier een nieuwe update gelanceerd voor de Arris mediaboxen. Inmiddels is gebleken dat deze update problemen geeft tijdens het TV kijken dat kan variëren tussen stilstaand beeld, vastlopende gids, traag reageren tijdens het bedienen. Een stroomreset van de mediabox kan dit probleem tijdelijk verhelpen maar een permanente oplossing is het helaas niet. 

Medio december heeft onze TV leverancier de oorzaak ontdekt in de software en werkt nu aan een oplossing. Wanneer deze oplossing beschikbaar is, is helaas nog niet bekend.

Onze excuses voor het ongemak.