Hieronder vind je de installatiehandleiding van het modem en de apparatuur. Ook vind je hier de gebruikshandleiding van de mediabox. Deze bestanden zijn in PDF formaat. Kom je er toch niet helemaal aan uit? Neem dan contact op met onze klantenservice. Vaak kunnen we je goed helpen op afstand of, in sommige gevallen, sturen we onze servicemonteur!

Als lokaal Helmonds bedrijf willen wij er zijn voor de inwoners van Helmond. Om onze belofte "Altijd dichtbij" kracht bij te zetten, zetten wij gratis service monteurs in mocht het nodig zijn.

Heb je last van een incidentele storing? Is je modem of mediabox aan vervanging toe? De monteurs van Breedband Helmond komen GRATIS bij je op bezoek. En met gratis bedoelen we ook echt gratis.

We proberen, afhankelijk van het tijdstip van de melding, zo snel mogelijk bij je langs te komen om ervoor te zorgen dat je snel weer verder kan.

Je kunt contact met ons opnemen via 0492-200 000, maandag tot en met vrijdag van 8:30 tot 17:00 uur.